先輩がやってしまった失敗50 知らないと恥ずかしいビジネスマナー これだけは！ 絶対習得 編

社会に出る、組織の一員になる――念願の会社に入った！と思ったとたん、今たくさんのルールがあなたの目の前に立ちふさがり、戸惑っていませんか？本書は、先輩たちが知らずしてやってしまった失敗例をもとに、ビジネスパーソンとして生きていくために「これだけは覚えてほしい！」礼儀作法の基本をまとめたものです。新人会社員としてどんな心得が必要なのか、上司や先輩、社員同士の人間関係はどうすればうまくやっていけるのか、仕事ですぐに活かせる実践的な電話応対術や接客など、指南役の“マミィ藤原”がママのようにあたたかく指導、解説します。気配り上手はビジネスパーソンの大きな武器に！　悩める新入社員のみなさんへ贈る一冊。

■デキル！ビジネスパーソンのための必修科目
　身だしなみ／出社・退社／新人の心得／電話での対応／接客・訪問／人間関係・社内マナー／お酒の席／実務